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Il trattamento avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, dove applicabile, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Raccogliamo solo i dati che decidi di comunicarci. Non usiamo tracciamento comportamentale, non vendiamo dati e non alimentiamo profili pubblicitari.

Form di contatto (pagine Contatto e landing dedicate):

• nome e cognome;
• azienda;
• indirizzo email professionale;
• sito web (facoltativo);
• budget indicativo (facoltativo);
• contenuto del messaggio che scrivi, inclusi eventuali dati su settore e obiettivi.

Email di risposta e consegna: indirizzo email, data e ora dell'invio, stato della consegna e identificativo univoco dell'email, necessari per inviarti conferma e risposte e per gestire eventuali disiscrizioni.

Dati tecnici: per motivi di sicurezza e funzionamento dell'infrastruttura possono essere registrati dati tecnici standard (ad esempio indirizzo IP, data/ora, tipo di dispositivo) da parte dei fornitori di hosting ed email. Red Icon non li usa per profilarti.

• Rispondere alla tua richiesta e avviare un eventuale rapporto di consulenza — base giuridica: misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR) e il tuo interesse manifestato contattandoci (art. 6 nLPD).
• Inviarti la conferma di ricezione della richiesta e comunicazioni relative al rapporto in corso — base giuridica: esecuzione del rapporto precontrattuale/contrattuale.
• Sicurezza, prevenzione abusi e log di sistema — base giuridica: interesse legittimo / interesse prevalente alla sicurezza dell'infrastruttura.
• Obblighi legali e contabili, dove applicabili.

Non inviamo newsletter: le email che ricevi riguardano solo la richiesta che hai inviato o il rapporto in essere. Se non desideri più ricevere comunicazioni nostre, puoi usare il link di disiscrizione presente nelle email oppure scriverci agli indirizzi sopra.

I dati sono trattati da personale autorizzato di Red Icon e da sottoprocessori tecnici selezionati, limitatamente alle finalità descritte:

• Hosting del sito e infrastruttura applicativa (esecuzione del sito, ricezione del form);
• Servizio di invio email transazionali (conferme, risposte, notifiche interne) dal dominio red-icon.com;
• Database gestito per la registrazione delle richieste e la gestione delle disiscrizioni;
• Motori di ricerca e strumenti di misurazione della visibilità per attività di analisi — senza dati personali che li identificano.

Quando possibile scegliamo fornitori con sede o rappresentanza in Svizzera/UE o garanzie adeguate (clausole contrattuali standard). I dati non vengono venduti, né ceduti a terzi per finalità di marketing.

• Richieste di contatto non convertite: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto;
• Corrispondenza con clienti: per la durata del rapporto e per gli obblighi legali (in genere 10 anni per documenti contabili, ai sensi del Codice delle obbligazioni svizzero);
• Log tecnici: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza (in genere 12 mesi).

Puoi esercitare in qualsiasi momento, contattandoci agli indirizzi sopra:

• diritto di accesso e ottenere una copia dei tuoi dati;
• diritto di rettifica dei dati inesatti;
• diritto di cancellazione ("diritto all'oblio");
• diritto di limitazione e opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati forniti;
• diritto di ritirare il consenso in ogni momento, senza effetto sulla liceità del trattamento già effettuato.

Rispondiamo di norma entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi rivolgerti all'autorità competente (in Svizzera: il Preponente federale per la protezione dei dati e dell'informazione, FDPIC).

Il sito è servito via HTTPS. Le comunicazioni con il backend avvengono su canali cifrati; l'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui gestione degli accessi, cifratura in transito e monitoraggio.

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se aggiungiamo nuovi servizi o fornitori. La versione pubblicata su questa pagina con la data "Ultimo aggiornamento" è quella applicabile. In caso di modifiche rilevanti che ti riguardano, te le comunichiamo.